电信流量卡寄送要多久？物流跟踪指南
办完卡，提交审核，然后就是等快递。等多久？怎么查？今天就把寄送的那些事儿说清楚。
寄送时间：通常3-7天
线上办理，审核通过后，电信会快递寄卡。寄送时间通常3-7个工作日，偏远地区可能慢一点。
寄送时间
普通地区
通常3-7个工作日
工作日寄送，不包括周末
偏远地区
可能7-10个工作日
或者更久
节假日
节假日可能慢一点
比如：春节、国庆
寄送方式
快递公司
通常用顺丰、EMS、中通等
不同地区，快递公司可能不一样
快递费
通常是免费的
但部分套餐可能要收快递费
物流跟踪：怎么查？
提交审核后，可以查询物流：
在App里查询
步骤
打开电信营业厅App
进入"我的" → "订单"
找到办卡订单
查看物流信息
内容
快递公司
快递单号
物流状态
预计送达时间
在快递公司官网查询
步骤
在App里找到快递单号
打开快递公司官网（比如：顺丰、EMS）
输入快递单号
查询物流信息
内容
物流状态
物流轨迹
预计送达时间
打客服电话查询
步骤
打10000号（电信客服）
说明要查询物流
提供订单号或身份证号
客服会告知物流信息
未收到卡片的处理方式
如果没收到卡，可以这样处理：
情况1：物流显示已签收，但没收到
可能原因
快递员放错地方
被别人签收
地址填错了
解决方法
联系快递员，问放在哪里
检查地址是否准确
如果找不到，联系客服补发
情况2：物流显示在途中，但很久没更新
可能原因
快递延误
快递丢失
其他原因
解决方法
联系快递公司，查询原因
如果快递丢失，联系客服补发
如果快递延误，耐心等待
情况3：物流显示已发货，但查不到物流信息
可能原因
快递单号填错了
快递还没发出
其他原因
解决方法
检查快递单号是否准确
联系客服，查询原因
如果快递还没发出，耐心等待
情况4：超过预计时间，还没收到
可能原因
快递延误
快递丢失
其他原因
解决方法
联系快递公司，查询原因
如果快递丢失，联系客服补发
如果快递延误，耐心等待
收卡时的注意事项
收到卡后，要注意这些：
注意1：检查卡是否完好
检查内容
卡是否损坏
卡号是否清晰
套餐信息是否正确
如果损坏
联系客服，要求补发
不要激活损坏的卡
注意2：确认卡号和套餐信息
确认内容
卡号是否正确
套餐信息是否正确
月租、流量、通话是否一致
如果不一致
联系客服，说明情况
要求更正或补发
注意3：尽快激活
激活时间
收到卡后，尽快激活
部分卡有激活期限，过期可能不能用
激活方法
按照卡上的说明，进行激活
通常要插卡、发短信、或者扫码激活
总结
寄送时间：
普通地区：通常3-7个工作日
偏远地区：可能7-10个工作日
物流跟踪：
在App里查询
在快递公司官网查询
打客服电话查询
未收到卡片的处理方式：
联系快递员
联系快递公司
联系客服补发
收卡时的注意事项：
检查卡是否完好
确认卡号和套餐信息
尽快激活
最后提醒一句：办卡时，要把地址填准确，确保能收到快递。如果没收到，要及时联系客服，不要等太久。
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